Kent Casino Официальный сайт игровой платформы Kent Casino

Статья: Политика вывода и возврата на Kent

Наша основная цель заключается в оперативной обработке запросов на вывод средств с учетом всех применимых ограничений и требований в соответствии с Директивой 2018/843/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского союза, касающейся борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма.

Мы постараемся удовлетворить ваши пожелания относительно метода и валюты вывода средств, но при этом не можем гарантировать их полное соблюдение. Иногда придется использовать альтернативные методы вывода, такие как платежные сервисы других поставщиков, банковские чеки или банковские переводы (комиссии за такие методы указаны на нашем веб-сайте).

Также, иногда валюта вывода средств может отличаться от валюты вашего первоначального депозита, и мы устанавливаем конвертационный курс на наше усмотрение, при необходимости проведения конвертации между разными валютами.

Обратите внимание, что при первом выводе средств, больших суммах вывода или изменении метода оплаты, мы можем применить дополнительные меры безопасности для подтверждения вашей легитимности как получателя средств. В этом случае мы можем запросить копии ваших документов, подтверждающих вашу личность, что может незначительно задержать процесс. Приносим извинения за возможные неудобства.

Лимиты на вывод средств зависят от вашего статуса:

  • New:
    • 185 EUR / 15 000 RUB в день
  • Player:
    • 1 800 EUR / 150 000 RUB в день
    • 6 000 EUR / 500 000 RUB в неделю
    • 15 300 EUR / 1 250 000 RUB в месяц
  • Regular:
    • 3 600 EUR / 300 000 RUB в день
    • 14 700 EUR / 1 200 000 RUB в неделю
    • 36 000 EUR / 3 000 000 RUB в месяц
  • Pro:
    • 6 200 EUR / 500 000 RUB в день
    • 31 000 EUR / 2 500 000 RUB в неделю
    • 62 000 EUR / 5 000 000 RUB в месяц

Для статуса Master обсуждаются индивидуальные лимиты до 800 000 RUB в день.

Условия вывода средств:

Вывод средств осуществляется ежедневно, включая выходные дни. Все запросы на вывод средств обрабатываются в порядке очереди в течение 24 часов, если запрашиваемая сумма не превышает 1000 EUR или эквивалент в другой валюте. Если сумма больше 1000 EUR, обработка может занять до 72 часов. Вывод средств осуществляется без комиссий, если не указано иное.

Возврат средств:

Обратите внимание, что возврат средств возможен только в случае отсутствия игровой активности на вашем аккаунте после пополнения средств, которые вы хотите вернуть. Если после пополнения счета были сделаны ставки или спины, возврат средств возможен только после отыгрыша баланса в три раза.

Все другие выплаты считаются выигрышами, полученными в результате игры на Kent Casino.

Запрос на возврат будет рассматриваться только если он был подан в течение семи дней с момента транзакции или в течение тридцати дней, если вы утверждаете, что кто-то другой (или несовершеннолетний) получил доступ к вашей учетной записи. Предоставление нотариально заверенных документов для подтверждения личности может быть необходимо.

Если запрошенные нотариально заверенные документы не будут предоставлены в течение пяти дней с момента запроса, возврат средств не будет осуществлен, и ваша учетная запись будет закрыта. Возврат средств будет проведен в течение семи дней после успешной процедуры идентификации.

Для запроса возврата средств или других операций с выводом, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте и предоставьте необходимые документы в соответствии с требованиями KYC (подтверждение личности). Список документов будет указан в письме, отправленном вам службой поддержки.

Обратите внимание, что запрос на возврат средств можно подать не позднее чем через семь дней после зачисления средств на ваш счет. После этого срока все платежи рассматриваются как выплаты выигрышей, полученных в результате использования услуг на сайте Kent Casino.

Возврат средств в случае мошеннических действий:

Запросы на возврат в случае несанкционированных транзакций или мошеннического использования вашей кредитной/дебетовой карты рассматриваются индивидуально. Если подтверждается мошенничество, мы немедленно приступаем к возврату средств.

Иногда мы можем потребовать подтверждение ваших действий для предотвращения будущего мошенничества, например, закрытие счета или выпуск новой кредитной/дебетовой карты. В случае заявлений о мошенничестве, аккаунты, связанные с такими транзакциями, будут заблокированы или аннулированы, и будут предприняты меры для предотвращения дальнейших операций с использованием той же информации или способов оплаты.

Страны с ограниченным доступом к платежной системе

 

Visa/Mastercard

 

Мы поддерживаем выплаты по играм/азартным играм через OCT (Original Credit Transfer) от Visa, а также через платежный перевод (Mastercard). Условием для выплаты является то, что была сделан перевод в сторону сайта, а для Mastercard эта выплата должна быть произведена через 3-D Secure MID. Дополнительные требования заключаются в том, что соответствующая кредитная карта не является корпоративной кредитной картой и соответствующая карта выпущена в стране, которая поддерживается соответствующей карточной схемой (см. ниже). Лимиты на одну транзакцию составляют 60 000,00 EUR для Visa и 5 000,00 EUR для Mastercard.

 

Visa

Для Visa (OCT) существует список неподдерживаемых стран. Список стран, не участвующих в OCT:

 

USA

Australia

Hongkong

India

Indonesia

Japan

Korea

Malaysia

Singapore

 

Mastercard

Список поддерживаемых стран Mastercard PT. Список стран-участниц PT:

 

Andorra

Austria

Belgium

Cyprus

Czech republic

Denmark

Estonia

France

Germany

Gibraltar

Greece

Hungary

Iceland

Ireland

Italy

Latvia

Luxembourg

Malta

Monaco

Netherlands

Norway

San marino

Slovakia

Slovenia

Spain

Sweden

Switzerland

Turkey

United kingdom

 

Skrill

Страны с ограничениями для регистрации. Жители этой категории стран могут получить доступ к веб-сайтам, но не могут зарегистрироваться/подписать учетную запись:

 

Afghanistan

Angola

Barbados

Benin

Bonaire

Burkina Faso

Cape Verde

Cuba

Comoros

Djibouti

East Timor

Eritrea

Faroe Islands

French Polynesia

Gambia

Greenland

Grenada

Guadeloupe

Guyana

Iran

Iraq

Japan

Kyrgyzstan

Lao People’s Democratic Republic

Libya

Macao

Martinique

Namibia

Nauru

New Caledonia

Niger

North Korea

Palau

Reunion

Saint Barthelemy

Saint Martin (Sint Maarten)

Samoa

South Sudan

Sudan

Suriname

Syria

Tajikistan

Togo

Turkmenistan

US Minor Outlying Islands

 

Skrill

Запрещенные страны. Жители этой категории стран не могут зарегистрировать учетную запись или получить доступ к доменам Skrill:

Afghanistan

Cuba

Eritrea

Iran

Iraq

Japan

Kyrgyzstan

Libya

North Korea

South Sudan

Sudan

Syria

Skrill

Restricted for Gaming and Binary:

American Samoa (relevant state licenses required)

Brazil

Canada

China (Pr)

Guam (relevant state licenses required)

Hong Kong

Israel

Macao

Puerto Rico (relevant state licenses required)

Northern Mariana Island (relevant state licenses required)

Singapore

Turkey

United Arab Emirates

United States Of America

US Minor Outlying Islands

US Virgin Islands

 

Neteller

Не предоставляет услуги в следующих странах:

Afghanistan

Benin

Bonaire

Burundi

Central African Republic

Chad

China

Congo Republic

Crimea

Cuba

Djibouti

Equatorial Guinea

Eritrea

Gabon

Gambia

Guinea

Guinea-Bissau

Guyana

Iran

Iraq

Kazakhstan

Kyrgyzstan

Lao People’s Democratic Republic

Liberia

Libya

Madagascar

Malawi

Mali

Mauritania

Mongolia

Montserrat

Myanmar

Nauru

Niger

Niue

Norfolk Island

North Korea

Palau

Papua New Guinea

Saint Barthelemy

Saint Kitts and Nevis

Saint Martin

Sint Maarten

Sierra Leone

Sudan (North and South)

Suriname

Syria

Tajikistan

Timor-Leste

Togo

Turkmenistan

Uzbekistan

Western Sahara

Yemen

 

Neteller

Требуется местная лицензия для определенных стран:

Australia

Belgium

France

Germany

Japan

Spain

Turkey

UK

 

Оставить отзыв о Кент казино